Termeni și Condiții

Condițiile de utilizare ale serviciilor ConsultBiz Romania

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025

1. Dispoziții Generale

Acești termeni și condiții ("Termenii") reglementează utilizarea serviciilor oferite de ConsultBiz Romania ("Compania", "noi", "nostru") și constituie un acord legal între dumneavoastră ("Clientul", "dumneavoastră") și Compania noastră. Prin accesarea site-ului nostru sau prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni în întregime.

2. Descrierea Serviciilor

ConsultBiz Romania oferă următoarele servicii profesionale:

  • Consultanță juridică: Asistență în dreptul comercial, societar, muncii și civil
  • Servicii contabile: Contabilitate primară, fiscalitate, declarații și raportări
  • Consultanță strategică: Planificare de business, analize și dezvoltare organizațională
  • Reprezentare legală: Reprezentare în fața autorităților și instanțelor de judecată

3. Încheierea și Executarea Contractelor

3.1 Procedura de Comandă

Solicitarea serviciilor se poate face prin completarea formularului de pe site, prin telefon sau prin prezentarea directă la sediul nostru. Fiecare solicitare va fi evaluată individual, iar oferta va fi transmisă în termen de 2 ore lucrătoare.

3.2 Acceptarea Ofertei

Contractul se consideră încheiat la momentul acceptării ofertei noastre în scris sau prin plata avansului convenit. Toate modificările contractului trebuie să fie agreate în scris de ambele părți.

4. Prețuri și Modalități de Plată

Prețurile serviciilor sunt cele afișate pe site sau comunicate în oferta individualizată. Acestea includ TVA, acolo unde este cazul.

  • Consultația inițială gratuită este limitată la 30 de minute
  • Plățile se efectuează în RON, prin transfer bancar sau numerar
  • Pentru serviciile continue, facturarea se face lunar, în avans
  • Întârzierea plății peste 15 zile poate conduce la suspendarea serviciilor
Notă: Prețurile pot fi modificate cu un preaviz de 30 de zile pentru contractele în derulare.

5. Obligațiile Părților

5.1 Obligațiile Companiei

  • Să presteze serviciile cu profesionalism și în conformitate cu standardele profesionale
  • Să respecte confidențialitatea informațiilor primite
  • Să informeze clientul despre orice modificări legislative relevante
  • Să respecte termenele convenite pentru prestarea serviciilor
  • Să mențină competențele profesionale la zi prin formare continuă

5.2 Obligațiile Clientului

  • Să furnizeze toate informațiile și documentele necesare
  • Să efectueze plățile în termenele convenite
  • Să comunice prompt orice modificări relevante pentru servicii
  • Să respecte recomandările și instrucțiunile primite
  • Să nu folosească serviciile în scopuri ilegale

6. Confidențialitatea și Secretul Profesional

Compania se angajează să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor primite de la client în cadrul prestării serviciilor. Această obligație se menține și după încetarea relației contractuale și se extinde asupra tuturor angajaților și colaboratorilor noștri.

Excepții de la confidențialitate: Informațiile pot fi divulgate doar în cazurile prevăzute expres de lege sau cu acordul scris al clientului.

7. Limitarea Răspunderii

Răspunderea Companiei este limitată la valoarea serviciilor prestate în cazul în care dauna rezultă din neglijența noastră. Nu ne asumăm răspunderea pentru:

  • Prejudiciile indirecte sau consecințiale
  • Pierderile de profit sau oportunități comerciale
  • Daunele rezultate din informații incomplete furnizate de client
  • Consecințele nerespectării recomandărilor noastre
  • Modificările legislative imprevizibile

8. Încetarea Contractului

Contractul poate înceta în următoarele situații:

  • De comun acord - prin înțelegerea părților
  • Prin denunțare unilaterală - cu preaviz de 30 zile
  • Pentru neîndeplinirea obligațiilor - în caz de încălcare gravă
  • În caz de forță majoră - evenimente imprevizibile

9. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, analizele, rapoartele și documentele create de Companie în cadrul prestării serviciilor rămân proprietatea noastră până la plata integrală a onorariilor. Clientul primește dreptul de utilizare pentru scopurile pentru care au fost create.

10. Protecția Datelor Personale

Prelucrarea datelor personale se efectuează în conformitate cu Regulamentul GDPR și Politica noastră de Confidențialitate. Datele sunt utilizate exclusiv pentru prestarea serviciilor și respectarea obligațiilor legale.

11. Forța Majoră

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră: calamități naturale, războaie, pandemii, greve generale, modificări legislative majore sau alte evenimente în afara controlului părților.

12. Soluționarea Litigiilor

Orice divergențe vor fi soluționate pe cale amiabilă. În caz contrar, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din București, conform dreptului român.

12.1 Procedura de Mediere

Înainte de adresarea instanței, părțile se angajează să încerce soluționarea prin mediere, conform Legii medierii.

13. Modificarea Termenilor

Compania își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni cu un preaviz de 30 zile. Modificările vor fi publicate pe site și comunicate clienților activi. Continuarea utilizării serviciilor constituie acceptarea noilor termeni.

14. Dispoziții Finale

  • Acești Termeni sunt guvernați de dreptul român
  • Orice clauză declarată nulă nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi
  • Renunțarea la exercitarea unui drept nu constituie renunțare definitivă
  • Comunicările oficiale se fac în scris, la adresele comunicate
Informații importante:
  • Consultația telefonică gratuită este limitată la 15 minute
  • Certificăm calitatea serviciilor prin asigurare de răspundere profesională
  • Membrii în camerele profesionale relevante (UNBR, CECCAR)
  • Respectăm standardele deontologice ale profesiilor reglementate

15. Date de Identificare

ConsultBiz Romania SRL
CUI: RO84118488
Nr. Registrul Comerțului: J40/92511/2020
Sediu: Bulevardul Aviatorilor 42, București 011853
Capital social: 50.000 RON

Contact și Asistență

Pentru întrebări despre acești termeni sau serviciile noastre:

Telefon: +40 23 025 11 48

Adresa: Bulevardul Aviatorilor 42, București 011853

Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și acceptat acești Termeni și Condiții.